Regulamin
Najważniejsze informacje dotyczące zasad korzystania z zajęć w Astanga Yoga Studio
Uczestnicy zajęć są zobowiązani do zapoznania się z regulaminem oraz przestrzegania określonych w nim zasad.
KARNETY
-
Karnety wystawione przez Astanga Yoga Studio są ważne przez określoną przy każdym karnecie ilość następujących po sobie dni kalendarzowych (np. 30, 40, 60 dni).
-
Ważność karnetu nie ulega przedłużeniu (np. o przypadające w okresie ważności dni świąteczne). Niewykorzystane w okresie ważności karnetu wejścia nie mogą zostać wykorzystane w późniejszym terminie. Szkoła nie zwraca kosztów niewykorzystanych karnetów.
-
Termin ważności karnetu można sprawdzić w sekcji „Moje karnety” na stronie panel.astanga.pl po rejestracji lub zalogowaniu się.
-
Karnet jest przypisany do uczestnika i nie może zostać przekazany innej osobie.
REZERWACJA ZAJĘĆ
-
Na wszystkie zajęcia z grafiku wymagana jest rezerwacja:
- na zajęcia od poniedziałku do piątku można zapisać się do 2 godzin przed startem zajęć,
- na zajęcia weekendowe rezerwacje zamykane są o 18:00 w dniu poprzedzającym.
-
Aby dokonać rezerwacji konieczne jest zalogowanie się na stronie panel.astanga.pl oraz wykupienie karnetu.Następnie rezerwacji dokonuje się poprzez kliknięcie na przycisk “zapisz się” udostępniony w opisie zajęć. W analogiczny sposób dokonuje się odwołania rezerwacji.
-
Zajęcia odbywają się przy minimalnej liczbie osób, wskazanej na stronie www.astanga.pl.. Uczestnik otrzymuje powiadomienie na podany przy rejestracji adres e-mail o potwierdzeniu zajęć lub ich anulowaniu. W przypadku anulowania zajęć z powodu niewystarczającej liczby uczestników wejście będzie do wykorzystania na kolejne zajęcia.
-
Dokonanie rezerwacji i niepojawienie się na zajęciach oznacza wykorzystanie wejścia.
-
Astanga Yoga Studio zastrzega sobie prawo do modyfikacji grafiku zajęć. Informacja o zmianach w grafiku będzie zamieszczana na stronie internetowej.
SZATNIA
-
Udostępnione przez Astanga Yoga Studio szafki oraz szatnia służą wyłącznie do przechowywania odzieży, nie należy w nich pozostawiać innych rzeczy, w szczególności dokumentów lub przedmiotów wartościowych.
-
Opłata za zgubiony kluczyk do szatni wynosi 35 złotych.
Zasady korzystania z Kart Partnerskich
(Multisport / Medicover / FitProfit)
1. Szkoła honoruje następujące karty partnerskie: FitProfit, Medicover, Multisport, zwane dalej „kartami partnerskimi”.
2. Aby korzystać z kart partnerskich, należy aktywować karnet na 30 dni poprzez wpłacenie opłaty rezerwacyjnej w wysokości 60 zł. Płatności należy dokonać w gotówce w siedzibie Astanga Yoga Studio.
Szczegóły korzystania z poszczególnych kart partnerskich:
• Multisport – dopłata za każde zajęcia wynosi 10 zł; liczba wejść w miesiącu jest nielimitowana.
• Medicover Sport – dopłata za każde zajęcia wynosi 10 zł; liczba wejść w miesiącu jest nielimitowana.
• FitProfit – pojedyncze zajęcia w cenie 45 zł; liczba wejść uzależniona od zasad obowiązujących w programie FitProfit.
3. W przypadku kiedy Klient zapisze się na zajęcia i nie pojawi się na nich - opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi. Karnet pozostaje aktywny, ale przed kolejnymi zajęciami należy ponownie wnieść opłatę rezerwacyjną.
4. W przypadku chęci dalszego korzystania z zajęć - w ciągu 14 dni od wygaśnięcia karnetu należy wysłać maila z informacją o chęci kontynuacji. Klient otrzymuje kolejny 30-dniowy karnet, na którego poczet przechodzi wpłacona opłata rezerwacyjna.
W przypadku rezygnacji z dalszego uczestnictwa w zajęciach, po wygaśnięciu 30-dniowego karnetu Klient powinien niezwłocznie poinformować o tym fakcie Astanga Yoga Studio i ustalić termin odbioru opłaty rezerwacyjnej.
6. Informacje o przedłużeniu karnetu lub rezygnacji należy przesłać na adres email: astanga@astanga.pl
7. Zwrot opłaty rezerwacyjnej następuje w recepcji Astanga Yoga Studio, we wtorki oraz czwartki w godzinach pracy szkoły (możliwy jest też inny termin, ale po uprzednim kontakcie telefonicznym). Zwrot opłaty rezerwacyjnej możliwy jest od momentu wygaśnięcia 30-dniowego karnetu.
8. Karty partnerskie nie są honorowane podczas tzw. kursów jogi oraz warsztatów.
REGULAMIN ZAJĘĆ ASTANGA JOGA STUDIO
Osoba korzystająca z usług szkoły jogi Ashtanga (dalej: Uczestnik), zawiera Umowę na korzystanie z usług oferowanych w ramach szkoły jogi (dalej „Umowa”) z Ewę Jaros prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Astanga Yoga Studio Ewa Jaros, NIP: 6571134518, REGON: 141165200, ul. Gałczyńskiego 4, 00-662 Warszawa.
DEFINICJE
Podstawowe pojęcia zastosowane w niniejszym Regulaminie oznaczają:
1) Szkoła - Ewa Jaros, z którą Uczestnik zawiera Umowę
2) Uczestnik lub Klient - osoba korzystająca z usług oferowanych przez Szkołę na podstawie Umowy;
3) Strefa Klienta - strefa dostępna dla klienta po zalogowaniu się do indywidualnego profilu korzystając ze strony https://astanga.pl/ umożliwiająca dostęp do wszelkich informacji na temat Umowy;
4) Dzień płatności - za dzień płatności uznaje się dzień uznania wpływu na rachunku bankowym Szkoły
5) Karnety - wszystkie karnety z oferty Szkoły
6) Umowa - umowa o umożliwienie korzystania z usług Szkoły w zakresie uczestnictwa w wybranych wyłącznie przez Uczestników zajęciach zawarta na zasadach wybranego Karnetu;
CZŁONKOSTWO
1. Status Uczestnika uzyskuje się po spełnieniu poniższych warunków:
Zakupu Karnetu (poprzez stronę astanga.pl lub bezpośrednio w Szkole);
Potwierdzenie zapoznania się z niniejszym regulaminem;
W przypadku umów zawieranych za pośrednictwem portalu astanga.pl – po upływie terminu na odstąpienie przez Uczestnika od Umowy, chyba że złożył wcześniej w Szkole w formie pisemnej oświadczenie o treści stanowiącej załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
2. Uczestnik może uczestniczyć w zajęciach oferowanych przez Szkołę po łącznym spełnieniu warunków wskazanych w ust. 1
3. W razie powstania zaległości z tytułu opłat z Umowy, Szkoła może uniemożliwić udział w zajęciach Szkoły, przy czym Uczestnik zostanie o tym fakcie powiadomiony za pośrednictwem jednego z następujących kanałów: telefonicznie, smsowo, mailowo, osobiście, pisemnie lub poprzez Strefę Klienta. Uczestnik zostanie również poinformowany o istniejącej zaległości oraz możliwości uregulowania płatności w terminie 14 dni.
4. Zakończenie Umowy następuje:
1) Z upływem czasu na jaki została zawarta Umowa;
2) W momencie zakończenia kursu na który została zawarta Umowa;
3) W momencie wykorzystania wszystkich obecności objętych Umową;
4) Szkoła zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym w sytuacji podania nieprawdziwych, niepoprawnych danych personalnych oraz kontaktowych
5) Szkoła zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku nieprawidłowego zachowania Uczestnika, naruszającego niniejszy Regulamin.
6) Odstąpienia przez Uczestnika od Umowy zawartej za pośrednictwem portalu astanga.pl
5. Uczestnikiem może zostać osoba nieposiadająca przeciwwskazań lekarskich, która ukończyła 18 rok życia, mająca pełną zdolność do czynności prawnych,
6. W ramach Umowy Uczestnik jest uprawniony do korzystania z zajęć wskazanych w grafiku zajęć zgodnie z Karnetem, jaki został wykupiony.
PŁATNOŚCI
1. Uczestnik może uiszczać należności z tytułu Umowy:
1 ) W Szkole gotówką
2) Na rachunek bankowy Szkoły
3) Za pośrednictwem Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu (dotyczy wyłącznie Umów zawieranych poprzez witrynę internetową Szkoły).
2. Wszelkie Umowy są płatne w całości z góry przy zawarciu Umowy.
ZAWARCIE UMOWY
1. Zawarcie Umowy za pośrednictwem sieci Internet (jest traktowane jako zawarcie umowy na odległość w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 24 czerwca 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. poz. 827).
KARNETY
1. Karnety wystawione przez Astanga Yoga Studio są ważne przez określoną przy każdym karnecie ilość następujących po sobie dni kalendarzowych (np. 30, 40, 60 dni).
2. Ważność karnetu nie ulega przedłużeniu (np. o przypadające w okresie ważności dni świąteczne). Niewykorzystane w okresie ważności karnetu wejścia nie mogą zostać wykorzystane w późniejszym terminie. Szkoła nie zwraca kosztów niewykorzystanych karnetów. Termin ważności karnetu można sprawdzić w sekcji „Moje karnety” na stronie panel.astanga.pl po rejestracji lub zalogowaniu się.
3. Karnet jest przypisany do uczestnika i nie może zostać przekazany innej osobie.
REZERWACJA ZAJĘĆ
1. Na wszystkie zajęcia z grafiku wymagana jest rezerwacja.
2. Na zajęcia od poniedziałku do piątku można zapisać się do 2 godzin przed startem zajęć. Na zajęcia weekendowe rezerwacje zamykane są o 18:00 w dniu poprzedzającym.
3. Aby dokonać rezerwacji konieczne jest zalogowanie się na stronie panel.astanga.pl oraz wykupienie karnetu. Następnie rezerwacji dokonuje się poprzez kliknięcie na przycisk “zapisz się” udostępniony w opisie zajęć. W analogiczny sposób dokonuje się odwołania rezerwacji.
4. Zajęcia odbywają się przy minimalnej liczbie osób, wskazanej w opisie zajęć. Uczestnik otrzymuje powiadomienie na podany przy rejestracji adres e-mail informację o potwierdzeniu zajęć lub ich anulowaniu. W przypadku anulowania zajęć z powodu niewystarczającej ilości uczestników wejście będzie do wykorzystania na kolejne zajęcia.
5. Dokonanie rezerwacji i niepojawienie się na zajęciach oznacza wykorzystanie wejścia.
6. Szkoła zastrzega sobie prawo do modyfikacji grafiku zajęć. Informacja o zmianach w grafiku będzie zamieszczana na stronie internetowej.
KORZYSTANIE ZE SZKOŁY
1. Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z pomieszczeń, urządzeń i sprzętu należących do Szkoły w sposób zgodny z ich przeznaczeniem.
2. Uczestnik zobowiązuje się do stosowania do przepisów przeciwpożarowych oraz instrukcji użytkowania poszczególnych pomieszczeń, urządzeń i sprzętu należących do Szkoły, a w szczególności instrukcji przekazywanych przez instruktorów i pozostałej obsługi Szkoły;
3. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania czystości oraz stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania podczas korzystania z usług Szkoły. Niedopuszczalne jest utrudnianie lub uniemożliwianie korzystania ze Szkoły innym Uczestnikom, a także jakiekolwiek formy ubliżania im lub grożenia, w tym używanie na terenie Szkoły, pomimo uwag ze strony personelu Szkoły, słów powszechnie przyjętych za obelżywe. Niedopuszczalne jest także zachowanie uwłaczające godności innych członków Szkoły, w tym zachowania wulgarne i obsceniczne, a także będące przejawem rasizmu lub mające znamiona molestowania lub dyskryminacji z uwagi na rasę, religię lub płeć;
4. Filmowanie i fotografowanie w celach komercyjnych bez zgody Szkoły na terenie Szkoły jest zabronione.
5. Uczestnik przed rozpoczęciem zajęć zobowiązany jest do przygotowania miejsca do ćwiczeń tak aby ćwiczenia mogły odbywać się w sposób bezpieczny dla niego i otoczenia oraz sprawdzić czy nie ma innych przeszkód uniemożliwiających wykonywanie ćwiczeń.
6. Szkoła oraz instruktorzy nie ponoszą odpowiedzialności za wypadki oraz kontuzje powstałe na terenie Szkoły wynikłe z:
1) Nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu przez Uczestników;
2) Niestosowania się do poleceń instruktora;
3) Postępowaniu wbrew zaleceniom lekarza.
7. Szkoła udostępnia szafki przeznaczone do pozostawianie odzieży. W szafkach nie należy pozostawiać innych rzeczy, w szczególności przedmiotów wartościowych lub dokumentów. Szafki należy zamykać na klucz. 10. Szafki w Szkole są opróżniane i oczyszczane codziennie 30 minut po zakończeniu ostatnich zajęć w Szkole. Rzeczy pozostawione w szafkach będą deponowane na terenie Szkoły i mogą zostać odebrane w Szkole w terminie 3 dni od dnia zdeponowania.
8. Zabrania się pozostawiania rzeczy w szafkach na okres przekraczający czas przebywania w Szkole. Uczestnik po zakończeniu zajęć opuszczając Szkołę jest zobowiązany do zabrania ze sobą rzeczy z szafek.
9. W sytuacjach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obsługa Szkoły ma prawo do arbitrażowego podejmowania decyzji dotyczących funkcjonowania Szkoły.
10. Zabrania się prowadzenia na terenie Szkoły jakiejkolwiek działalności zarobkowej, a w szczególności działalności handlowej, marketingowej i usługowej.
KARTY PARTNERSKIE
1. Szkoła honoruje następujące karty partnerskie: FitProfit, Medicover, Multisport, zwane dalej „kartami partnerskimi”.
2. Aby korzystać z kart partnerskich, należy aktywować karnet na 30 dni poprzez wpłacenie opłaty rezerwacyjnej w wysokości 60 zł. Płatności należy dokonać w gotówce w siedzibie Astanga Yoga Studio.
Szczegóły korzystania z poszczególnych kart partnerskich:
• Multisport – dopłata za każde zajęcia wynosi 10 zł; liczba wejść w miesiącu jest nielimitowana.
• Medicover Sport – dopłata za każde zajęcia wynosi 10 zł; liczba wejść w miesiącu jest nielimitowana.
• FitProfit – pojedyncze zajęcia w cenie 45 zł; liczba wejść uzależniona od zasad obowiązujących w programie FitProfit.
3. W przypadku kiedy Klient zapisze się na zajęcia i nie pojawi się na nich - opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi. Karnet pozostaje aktywny, ale przed kolejnymi zajęciami należy ponownie wnieść opłatę rezerwacyjną.
4. W przypadku chęci dalszego korzystania z zajęć - w ciągu 14 dni od wygaśnięcia karnetu należy wysłać maila z informacją o chęci kontynuacji. Klient otrzymuje kolejny 30-dniowy karnet, na którego poczet przechodzi wpłacona opłata rezerwacyjna.
5. W przypadku rezygnacji z dalszego uczestnictwa w zajęciach, po wygaśnięciu 30-dniowego karnetu Klient powinien niezwłocznie poinformować o tym fakcie Astanga Yoga Studio i ustalić termin odbioru opłaty rezerwacyjnej.
6. Informacje o przedłużeniu karnetu lub rezygnacji należy przesłać na adres email: astanga@astanga.pl
7. Zwrot opłaty rezerwacyjnej następuje w recepcji Astanga Yoga Studio, we wtorki oraz czwartki w godzinach pracy szkoły (możliwy jest też inny termin, ale po uprzednim kontakcie telefonicznym). Zwrot opłaty rezerwacyjnej możliwy jest od momentu wygaśnięcia 30-dniowego karnetu.
8. Karty partnerskie nie są honorowane podczas tzw. kursów jogi oraz warsztatów.
REKLAMACJE
1. Uczestnik uprawniony jest do złożenia reklamacji związanej z Umową poprzez:
1) Przesłanie jej w formie pisemnej na adres Szkoły,
2) Przesłanie jej pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej astanga@astanga.pl
2. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane na podstawie Umowy, niniejszego Regulaminu oraz przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
3. Uczestnik obowiązany jest w reklamacji do wskazania swojego imienia, nazwiska oraz danych kontaktowych (adres do doręczeń, adres poczty elektronicznej) umożliwiających udzielenie odpowiedzi na reklamację.
4. Szkoła udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.
INNE POSTANOWIENIA
1. Szkoła wskazuje, iż na terenie Szkoły i w trakcie zajęć mogą być wykonywane zdjęcia na potrzeby autopromocji Szkoły. W każdym przypadku zdjęcia te będą wykonywane grupowo oraz w sposób utrudniający możliwość identyfikacji osób utrwalonych na tych zdjęciach. Każdy z Uczestników niniejszym wyraża zgodę na wykorzystanie jego wizerunku w ramach takich zdjęć na potrzeby autopromocji Szkoły na stronie internetowej Szkoły lub w portalach społecznościowych. W przypadku możliwości rozpoznania twarzy Uczestnika na zdjęciu, Szkoła zobowiązuje się bezzwłocznie usunąć takie zdjęcie ze strony internetowej i portali społecznościowych na których zostało ono umieszczone przez Szkołę, po otrzymaniu od Uczestnika, którego twarz widoczna jest na zdjęciu wiadomości na adres poczty elektronicznej astanga@astanga.pl
2. Szkoła ma prawo zmienić, usuwać treści i funkcje udostępnione na portalach w tym w Strefie Klienta i udostępniać nowe treści i funkcje lub całkowicie zamknąć portal w dowolnym momencie. Szkoła biorąc pod uwagę interesy Uczestników o każdej takiej poważniejszej zmianie, a zwłaszcza zamknięciu portalu na dłuższy okres, powiadomi Uczestników z wyprzedzeniem w odpowiedni sposób.
3. Przed przystąpieniem po raz pierwszy do korzystania z usług Szkoły, Uczestnik zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania niniejszego Regulaminu.
4. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu lub zachowania Uczestnika sprzecznego z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami, Szkoła ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.
5. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.
6. Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian regulaminu każdy Uczestnik zostanie poinformowany przez umieszczenie stosownej informacji w Szkole, na stronie astanga.pl.
7. Uczestnik może skontaktować się ze Szkołą poprzez:
1) Korespondencję w formie pisemnej na adres Szkoły,
2) Korespondencję za pomocą poczty elektroniczną na adres poczty elektronicznej astanga@astanga.pl
3) Pod numerem telefonu +48 509 441 628 czynnym w godzinach otwarcia Szkoły